Általános Szerződési Feltételek

All U Can Pet - Together Kft. - Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) Hatályos: 2026. május 28. napjától. 1. A Szolgáltató adatai A szolgáltatás nyújtójának adatai (továbbiakban: Szolgáltató): Név: All U Can Pet – Together Kft. Székhely: 8000 Székesfehérvár, Pörös utca 4. C. ép. Nyilvántartja: Székesfehérvári Törvényszék Cégbírósága Cégjegyzékszám: 07-09-036739 Adószám: 32845123-2-07 Elektronikus levélcím: info@allucanpettogether.com 2. Fogalommagyarázat Adatvédelmi tájékoztató: a Weboldalon közzétett, személyes adatok Szolgáltató általi kezelésével összefüggő tájékoztató, amelyben a Szolgáltató eleget tesz a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokban foglalt kötelezettségének és amelyből a Felhasználó tájékozódhat a személyes adatainak kezeléséről Applikáció: a Szolgáltató által üzemeltetett, iOS és Android operációs rendszereken futtatható, AppStore-ban és Google Play Áruházban elérhető All U Can Pet Together elnevezésű mobilapplikáció, amelyet a Felhasználók az App Áruházakból a mobileszközre történő letöltéssel vehetnek igénybe App Áruház: iOS AppStore és Android Google Play Áruház ÁSZF: jelen Általános Szerződési Feltételek, amely szabályozza az Applikáció és a Weboldal használatának általános feltételeit Felhasználó: azok a természetes személyek, akik letöltik az Applikációt és/vagy regisztrálnak az Applikációban vagy a Weboldalon, továbbá BusinessProfilt regisztráló szervezetek Felhasználói fiók: a Felhasználó által a regisztrációval létrehozott személyes oldal, amely a Felhasználó által önkéntesen megadott személyes adatokat tartalmazza, biztosítja a funkciók fióktípusnak megfelelő használatát Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy; [Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pont] Ingyenes-profil: a regisztrációval elérhető felhasználói fiók, amely hozzáférést enged a Szolgáltató által nyújtott tartalomhoz a funkciók korlátozott biztosítása mellett BusinessProfil: olyan felhasználói profil, amelyet a háziállatokkal kapcsolatos szolgáltatást nyújtó vállalkozások, szervezetek, egyéni vállalkozók vagy egyéb szakmai szolgáltatók, házi kedvenceket fogadó vendéglátóhelyek (Pet-related-businessek) hozhatnak létre és használhatnak az Applikációban és a Weboldalon BusinessProfil Premium: előfizetéssel elérhető BusinessProfil, amely az Applikációban és a Weboldalon elérhető bővített funkciók elérését biztosítja Pet-related business: háziállatokkal kapcsolatos szolgáltatást nyújtó vállalkozások, házikedvenceket fogadó vendéglátóhelyek, szervezetek, egyéni vállalkozók vagy egyéb szakmai szolgáltatók Ptk.: a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény Szerződés: a Felhasználó és a Szolgáltató között jelen ÁSZF tartalma szerint létrejött megállapodás Szolgáltatás: a Szolgáltató által működtetett Applikáció és Weboldal használatának, funkcióinak biztosítása a Felhasználók részére Szolgáltató: All U Can Pet – Together Kft. Weboldal: https://allucanpettogether.com/ 3. Általános rendelkezések 3.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által üzemeltetett All U Can Pet Together mobilalkalmazás (Applikáció) és Weboldal használatának általános feltételeit tartalmazza. 3.2. Az ÁSZF személyi hatálya a Szolgáltatóra és arra a Felhasználóra terjed ki, aki letölti az Applikációt, vagy regisztrál az Applikációban vagy a Weboldalon, továbbá arra a Pet-related businessre, amely BusinessProfilt regisztrál. 3.3. A Szolgáltatást kizárólag 18. életévét betöltött természetes személyek – továbbá BusinessProfilt regisztráló Pet-related businessek – vehetik igénybe. A Szolgáltatás 18. életévét be nem töltött személy általi bármilyen jellegű használata vagy az abba való belépés a jelen ÁSZF megszegésének minősül. A Szolgáltatás és az Applikáció használatával a Felhasználó nyilatkozik és szavatol azért, hogy legalább 18 éves és a szerződés megkötésére jogosult. 3.4. Ha a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősülne, vagy utóbb azzá válna, az nem érinti az ÁSZF egyéb rendelkezéseinek érvényességét. Ilyen esetben a Felek kötelesek az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezést az eredeti szerződéses akaratukhoz lehető legközelebb álló rendelkezéssel pótolni. 3.5. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítani. Az ÁSZF módosítása esetén a Szolgáltató a módosítás tényét, a változások összefoglalását, a módosítás hatályba lépésének dátumát és az ÁSZF ezt követően hatályos teljes új szövegét tartalmazó tájékoztatót a módosítás hatálybalépését legalább 15 (tizenöt) naptári nappal megelőzően az Applikációban és a Weboldalon közzéteszi, a Felhasználók részére hozzáférhetővé és olvashatóvá teszi. Az ÁSZF módosítása esetén a Szolgáltató a Felhasználókat a fenti határidőben az Applikációban és a Weboldal felületén vagy a regisztráció során megadott e-mail címre küldött üzenetben tájékoztatja az ÁSZF vonatkozó módosításáról. Ha az ÁSZF módosítás hatálybalépését követően a Felhasználó tovább használja a Szolgáltatást, a módosítás hatálybalépését követő első használatával egyidejűleg elfogadja az ÁSZF módosítását. 3.6. A Felhasználó a regisztráció során a regisztrációs adatok megadását követően külön jelölőnégyzet aktív megjelölésével kifejezetten nyilatkozik arról, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megismerte és azt magára nézve kötelező érvénnyel elfogadja. Az ÁSZF a Weboldalon és az Applikációban folyamatosan elérhető és letölthető formában hozzáférhető. 3.7. A Szerződés elektronikus úton, távollévők között jön létre, magyar nyelven – természetes személy Felhasználó esetén a 45/2014. (II.26.) Korm. rend. rendelkezéseinek – és a Ptk. vonatkozó rendelkezéseinek megfelelően. A Szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A Szerződés létrejöttével kapcsolatos elektronikus adatokat a Szolgáltató nem iktatja, azonban a Szerződés megkötésének időpontját és a Felhasználó hozzájárulása alapján a szerződéskötés végett megadott adatait az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak betartása mellett nyilvántartja. 4. A Szolgáltatás keretében elérhető funkciók 4.1. A Szolgáltatás keretében a Szolgáltató az alábbi funkciók szerinti Szolgáltatást nyújt: • Felhasználói profil létrehozása: A regisztrált Felhasználó létrehozhatja saját személyes profilját, amelyhez fényképet is tölthet fel. A Felhasználó a személyes profillal barátokat jelölhet be, illetve követheti más Felhasználók profilját, aktualitásait. • Üzenetküldés: A regisztrált Felhasználó üzenetet küldhet barátainak és más további Felhasználóknak, Pet-related businesseknek. • Pet-profil létrehozása: A regisztrált felhasználói profillal a Felhasználó létrehozhat Pet-profilt a saját házi kedvencéről, amelyhez Pet-profilonként fotókat tölthet fel. A Pet-profil a házikedvenc adatainak Felhasználó általi önkéntes rögzítésére szolgál, amelyet más Felhasználók is láthatnak a Felhasználói profil megtekintésével. Az Ingyenes profillal a Felhasználó minden más regisztrált Felhasználó részére küldhet üzenetet, azonban az üzenetküldés korlátozott. • Elveszett házikedvenc megtalálása: A Felhasználó bejelentheti az Applikációban és a Weboldalon, hogy melyik házikedvence hol, mikor veszett el, hogy milyen az elveszett állat várható viselkedése, valamint további releváns információkat adhat meg a házikedvenc mielőbbi megtalálása érdekében. Az Applikáció/Weboldal a bejelentés alapján az Applikációban/Weboldalon keresztül elérhető térképen (Google Maps API használatával) bejelöli az elveszett házikedvenc utolsó ismert helyét, amelyet más Felhasználók is láthatnak. Azok a Felhasználók, akik látták az elveszett állatot, bejelentést tehetnek. • Észlelt kóbor állat jelentése: A Felhasználó bejelentheti az Applikációban és a Weboldalon, hogy hol, mikor, milyen kóbor állatot látott, feltölthet róla fotót, valamint további releváns információkat adhat meg a kóbor állat gazdájának mielőbbi megtalálása, illetve az állat-mentés mielőbbi megvalósítása érdekében. Az Applikáció/Weboldal a bejelentés alapján az Applikációban/Weboldalon keresztül elérhető térképen (Google Maps API használatával) bejelöli az észlelt kóbor állat utolsó helyét. • Önkéntes segítség állat-mentésben: A Felhasználók jelentkezhetnek az Applikáció és a Weboldal felületén önkéntes állat-segítőnek. A Felhasználó hozzájárulása esetén a jelentett kóbor állat közelében tartózkodó önkéntesnek jelentkezett Felhasználók értesítést kapnak, amely értesítést követően az önkéntes Felhasználó jelezheti, hogy elérhető az állat-mentésre. Az állat-mentésre jelentkezett, elérhető Felhasználók egy közös üzenetküldő csoportba kerülnek, ahol megszervezhetik a kóbor állat mentését. • Örökbefogadást támogató adatbázis: Az alapítványok és más Felhasználók feltölthetik az örökbeadásra váró állatokat. Az Adatbázisban a Felhasználók az általuk megadott paraméterek alapján kereshetnek: állat típusa, távolság, lokáció, egyéb jellemzők. Az állatprofilokra az emberek rákattinthatnak, és megnézhetik, hogy melyik NGO-nál található meg, majd írhatnak neki a chatben. • Ideiglenes befogadói jelentkezés: A Felhasználók önkéntesen jelentkezhetnek ideiglenes befogadónak, gazdi nélküli – elveszett és megtalált, állatmenhelyen elhelyezett – házikedvencek ideiglenes, átmeneti őrzése, gondozása céljából. A Szolgáltató e funkció körében kizárólag online kapcsolatfelvételi és kommunikációs lehetőséget biztosít a Felhasználók és állatmenhelyek részére. Az ideiglenes befogadó az állatmenhely által meghatározott feltételek alapján, saját felelősségére jelentkezhet ideiglenes befogadónak. Az ideglenes befogadás időszakát, költségeinek viselését az állatmenhely határozza meg. A Szolgáltató nem részes az állatmenhely és a felhasználó között ideiglenes befogadói tevékenységre létrejött jogviszonynak és nem felelős annak teljesítéséért és az annak teljesítése során keletkezett esetleges károkért. • BusinessProfil létrehozása: A felhasználók a személyes profil regisztrációját követően BusinessProfilt hozhatnak létre, amely BusinessProfilban feltüntethetik az általuk törvény, vagy egyéb jogcím alapján hivatalosan képviselt Pet-related business házikedvencekkel összefüggő szolgáltatásait, nyitvatartási idejét és egyéb jellemzőket stb. A BusinessProfil funkciója, hogy összekösse a házikedvencek részére szolgáltatást nyújtó vállalkozásokat, házikedvenceket fogadó vendéglátóhelyeket és a házikedvencük részére szolgáltatást kereső gazdikkal. A BusinessProfil funkciók egy része csak előfizetés esetén érhető el. • Pet-related business kereső: A Felhasználók térképes keresőn találhatnak rá háziállatok részére nyújtott szolgáltatásokat nyújtó vállalkozásokra, állatorvosokra, állat-kozmetikákra, megőrzőkre, hotelekre, kisállatboltokra, tenyésztőkre, egyéb állatok fogadását lehetővé tevő vállalkozásokra (éttermek, hotelek) stb. A Felhasználók az egyes pet-related businessekre értékelést tehetnek közzé. • Pet-related business értékelések: A Felhasználóknak lehetőségük van értékelést és véleményt közzétenni a BusinessProfilokkal és szolgáltatásokkal kapcsolatban. Értékelést kizárólag olyan Felhasználó jogosult közzétenni, aki ténylegesen kapcsolatba lépett az adott BusinessProfillal vagy igénybe vette annak szolgáltatását. Tilos valótlan, megtévesztő, manipulált vagy más személy által készített értékelés közzététele, valamint az értékelési rendszer mesterséges befolyásolása. A Szolgáltató az értékeléseket nem ellenőrzi előzetesen, azok tartalmáért kizárólag az azt közzétevő Felhasználó felel. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-be, jogszabályba vagy jóhiszemű joggyakorlás követelményébe ütköző értékelések eltávolítására vagy korlátozására. A negatív értékelés önmagában nem alapozza meg annak eltávolítását. Az értékelésekkel kapcsolatos kifogások a Szolgáltató részére jelenthetők, amely jogosult az értékelés felülvizsgálatára. • Pet-related business event kereső: A Felhasználók láthatják az egyes pet-related businessek által közzétett és általuk szervezett eseményeket, időszakos ajánlatokat és ezekre jelentkezhetnek is. 5. Az All U Can Pet Together Applikáció és Weboldal használata 5.1. Az Applikáció és a Weboldal felületei az Applikáció letöltésével és/vagy a Weboldal megtekintésével érhetők el, regisztráció nélkül azonban csupán korlátozott tartalommal. Az Applikáció iOS, illetve Android operációs rendszeren futtatható. Az Applikáció az iOS AppStore-ból és Android Google Play Áruházból (App Áruházak) tölthető le. 5.2. Felhasználó az Applikáció letöltésével – az App Áruházak általános szerződési feltételeivel és licenszszerződéseivel összhangban – kijelenti és szavatolja, hogy a lakhelye nem olyan ország, amellyel szemben az USA kormányzata embargót vezetett be, vagy amelyet az USA kormányzata a terrorizmust támogató országként tart nyilván, és nem szerepel azon a listán, amelyen az USA kormányzata a „kitiltott vagy korlátozott személyeket” (prohibited or restricted parties) tartja nyilván. 5.3. Az Applikáció bármely, a jelen ÁSZF-ben ki nem zárt Felhasználó számára ingyenesen, regisztráció nélkül is elérhető, azonban regisztráció nélkül mind az Applikációban, mind a Weboldalon csak korlátozott tartalom és korlátozott funkciók érhetők el. 5.4. A regisztrációval létrejön a Felhasználó és a Szolgáltató között a határozatlan idejű szolgáltatási szerződés, a Felhasználók hozzáférnek az Applikáció és a Weboldal által biztosított, előfizetéshez nem kötött funkciókhoz. A regisztrációs adatok megadását követően, a regisztráció feltétele, hogy a Felhasználó megismerje és magára nézve kötelezőnek ismerje el a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A Felhasználó a regisztráció során a jelölőnégyzet aktív jelölésével kifejezetten nyilatkozatot tesz, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megismerte és magára nézve kötelező érvényűnek ismeri el. 5.5. A regisztrációval létrehozott felhasználói fiók a Felhasználó bizonyos adatainak, jellemzőinek rögzítésére és a fiók kezelésére szolgál. A Szolgáltató a regisztráció során megadott személyes adatokat az Adatkezelési Tájékoztató szabályai szerint, a GDPR rendelkezéseinek megfelelően kezeli. A Felhasználó vállalja, hogy az adataiban bekövetkező változást a felhasználói fiókjában (profiljában) rögzíti. 5.6. A Felhasználó a regisztrációját a felhasználói fiókján belül a „Törlés” gombra kattintással bármikor megszüntetheti. A Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét, hogy önmagában az Applikáció törlése a felhasználói fiókot nem szünteti meg. A regisztráció törlésével valamennyi előfizetés is megszűnik az adott előfizetési időszak utolsó napjával. A személyes adatok törlésére az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kerül sor. 5.7. A regisztráció megszűnik továbbá annak Szolgáltató általi törlésével, illetve az Applikáció Szolgáltató általi elérhetetlenné tételével. A regisztráció, illetve a felhasználói profil törlésével, valamint az Applikáció Szolgáltató általi elérhetetlenné tételével a Szerződés megszűnik. 5.8. Az Applikáció kizárólag a Felhasználó mobileszközére telepített szoftverrel – így különösen operációs rendszer, böngésző – használható és az Applikáció egyes funkcióinak igénybevétele működő internetkapcsolatot igényel. A Felhasználónak olyan állapotban kell tartania a végkészülékét, hogy az alkalmas legyen az Applikáció használatára. Ehhez a Szolgáltató nem biztosít semmiféle támogatást, sem eszközt. Az Applikáció, egyéb szoftverek és az internetkapcsolat költségét a Felhasználó viseli. Az Applikáció iOS 15.1. és Android 12 operációs rendszereken és az ezeknél újabb operációs rendszer verziókon futtatható. 5.9. Szolgáltató célja, hogy stabil, elérhető és naprakész felhasználói élményt biztosíthasson a Felhasználók részére, így Szolgáltató bármikor jogosult a Szolgáltatás nyújtását időlegesen, a szükséges karbantartás és az Applikáció, illetve Weboldal szoftveres- és tartalomfrissítése elvégzése idejére megszakítani. 5.10. A Szolgáltató célja, hogy folyamatosan bővülő szolgáltatásokat nyújtson a Felhasználók részére, amely bővülő szolgáltatások szabályait a frissítés letöltésekor hatályos ÁSZF tartalmazza. Az Applikáció szoftverfrissítésének letöltésével a Szolgáltató és a Felhasználó között jelen ÁSZF rendelkezései szerinti szerződés módosul a frissítés letöltésekor hatályos ÁSZF tartalma szerint. A Felhasználó a frissítés letöltését követően az ÁSZF módosított rendelkezéseit az Applikációban és a Weboldalon feltüntetett jelölőnégyzet aktív megjelölésével kifejezetten elfogadja. 5.11. Szolgáltató jogosult megszakítani a Szolgáltatás nyújtását és annak elérését amennyiben jogszabály vagy bírósági döntés ezt előírja vagy amennyiben a Szolgáltatást az ÁSZF-be ütköző módon, engedély nélkül, rendeltetésellenesen vagy egyéb módon jogszerűtlenül használják. 6. Felhasználói profilok: Ingyenes profil, BusinessProfil, BusinessProfil Premium 6.1. Ingyenes profil 6.1.1. A regisztrációval létrehozott felhasználói profil használata ingyenes (Ingyenes profil). Az Ingyenes profil a funkciók korlátozott elérését biztosítja. 6.1.2. Az Ingyenes profilban csupán 2 db Pet-profil létrehozására van lehetőség és az Üzenetküldés funkció csak korlátozottan érhető el. 6.2. BusinessProfil 6.2.1. A BusinessProfil olyan felhasználói profil, amelyet Pet-related businessek hozhatnak létre és használhatnak az Applikációban és a Weboldalon. 6.2.2. A BusinessProfil regisztráció az Applikációban és a Weboldalon elérhető információk szerint, az adott Pet-related business képviseletére jogosult felhasználó személyes profiljából indítható el. A BusinessProfil regisztrációja során a felhasználónak igazolnia kell az adott szervezet képviseletére való jogosultságát, cégkivonat, aláírásminta vagy egyéb más, hitelt érdemlő módon, amelyet a regisztráció során köteles feltölteni. A BusinessProfilt regisztráló felhasználó a regisztráció során jelölőnégyzet aktív megjelölésével kifejezetten kijelenti, hogy az általa regisztrálni kívánt Pet-related business képviseletére jogosult. 6.2.3. A BusinessProfil lehetővé teszi különösen: • a vállalkozás vagy szervezet adatainak megjelenítését; • szolgáltatások, események és kapcsolódó információk közzétételét; • térképes megjelenést a Pet-related business kereső funkcióban; • kapcsolatfelvételt más Felhasználókkal; • értékelések fogadását; • az Applikációban és a Weboldalon elérhető további, BusinessProfilhoz kapcsolódó funkciók használatát. 6.2.4. A BusinessProfil funkciók az ingyenes BusinessProfilban csupán korlátozottan érhetők el. Az ingyenes BusinessProfillal a Pet-related business feltüntetheti nevét, nyitvatartási idejét, címét és weboldalát a BusinessProfilban és bejelölheti üzletét az Applikációban és Weboldalon elérhető térképen. 6.2.5. A pet-related business képviseletére jogosult felhasználó a BusinessProfil kezelésére további felhasználókat rendelhet hozzá a BusinessProfilhoz, illetve ezen hozzárendelést megszüntetheti. 6.3. BusinessProfil Premium 6.3.1. BusinessProfil funkciók egy része BusinessProfil Premium előfizetés teljesítésével érhető el. A BusinessProfil Premium előfizetés automatikusan megújuló, 30 napos előfizetés. A szerződés minimális időtartama az előfizetéses szolgáltatás esetén 30 nap. A BusinessProfil Premium előfizető – a BusinessProfillal rendelkező Pet-related Business képviseletére jogosult – Felhasználó az előfizetési díj első alkalommal történő teljesítésekor kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató az aktuális előfizetési díjat a megadott bankkártyáról ismétlődően, 30 naponta automatikusan levonja mindaddig, amíg az előfizetést a következő fordulónapot megelőzően le nem mondja. 6.3.2. A BusinessProfil Premium előfizetéssel a Felhasználó fényképet és részletes business adatlapot tölthet fel, kiemelheti Pet-related businessét az Applikációban és a Weboldalon elérhető térképen, kiemelheti Pet-related businessét a keresőben, közvetlenül üzenetet küldhet és fogadhat más felhasználók részére, eseményeket hozhat létre a Businessprofiljában és válaszolhat a felhasználók által írt értékelésekre. 6.3.3. A BusinessProfil Premium előfizetés az Applikációban és a Weboldalon indítható el a BusinessProfil regisztrációt követően. Az előfizetés kezdő napja az a nap, amely napon a Felhasználó az első előfizetést teljesíti. A Szolgáltató az előfizetés első teljesítésével összefüggésben automatikus visszaigazolást küld a Felhasználó részére, amely mind az Applikációban, mind a Weboldalon a Felhasználói profilban elérhető. 6.3.4. Szolgáltató az aktuális előfizetési díjakat az Applikáció és Weboldal erre szolgáló felületén, egyértelműen, közérthetően tünteti fel, az ÁFÁ-ra vonatkozó információ feltüntetésével. A Felhasználó az Előfizetés megrendelésekor mindig az akkor hatályos, a Weboldalon és az Applikációban feltüntetett előfizetési díjat köteles megfizetni. Az előfizetés bankkártyás fizetéssel teljesíthető az Applikációban és a Weboldalon feltüntetett adatok szerint a Stripe fizetési szolgáltató rendszerén keresztül. A bankkártya-adatokhoz a Szolgáltató nem fér hozzá és azokat nem kezeli. 6.3.5. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az előfizetési díj a mindenkori előfizetési időszak első napján esedékes, amelyet a Szolgáltató a Felhasználó által megadott bankkártyáról, a Stripe fizetési szolgáltató útján automatikusan megkísérel levonni. Amennyiben az Előfizetési Díj a terhelés sikertelensége vagy bármely más ok miatt nem kerül megfizetésre, a Szolgáltató jogosult a BusinessProfil Premium szolgáltatások nyújtását, funkciók elérését felfüggeszteni, és a sikertelen terhelésről a Felhasználót haladéktalanul értesíteni, egyidejűleg legalább 5 napos póthatáridőt tűzni a díjfizetés rendezésére. Ha a Felhasználó a póthatáridő eredménytelen eltelte ellenére sem rendezi az előfizetési díjat, a Szolgáltató jogosult az Előfizetést azonnali hatállyal megszüntetni. A megszüntetés a már megfizetett előfizetési időszakra nem visszamenőleges hatályú. 6.3.6. A Szolgáltató az előfizetéssel összefüggő adatokat – így különösen előfizető Felhasználói profil, BusinessProfil előfizetés kezdő napja, visszaigazolás közlésének megtörténte, időpontja – naplózza. 6.3.7. A Szolgáltató az előfizetés tekintetében fenntartja a jogot az előfizetés havidíjának meghatározására és módosítására a körülmények – például a funkció-kínálat és a funkciók változásai, az üzletmenet változásai vagy a gazdasági környezet – változásainak történő megfelelés érdekében, illetve biztonsági, jogi vagy szabályozási okokból bármely ésszerű módon. A Szolgáltató az előfizetési díj módosításáról legalább 15 nappal korábban értesíti a Felhasználót. Amennyiben a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, jogosult az előfizetést a módosítás hatálybalépéséig díjmentesen megszüntetni. 6.3.8. A Felhasználó az előfizetést mind az Applikációban, mind a Weboldalon a Felhasználói profiljában az Előfizetés megszüntetése gombra kattintással felmondhatja. A megszüntetés a folyamatban lévő előfizetési időszak végével lép hatályba; a már megfizetett előfizetési díj a folyamatban lévő időszakra nem kerül visszatérítésre, kivéve, ha a jogszabály kifejezetten így rendelkezik, vagy ha a Szolgáltató kifejezetten eltérően nyilatkozik. Az előfizetés megszűnésének napjával a BusinessProfil Premium alapján biztosított funkciók használata is megszűnik és az ingyenes BusinessProfilra vált vissza. A BusinessProfil törlésével az előfizetés az aktuális előfizetési időszak végével megszűnik. 6.3.9. A BusinessProfil Premium előfizetés aktiválásával a Szolgáltató a BusinessProfilhoz kapcsolódó szolgáltatásokat haladéktalanul elérhetővé teszi. A Felhasználó a BusinessProfil Premium előfizetés aktiválásával kifejezetten kéri a szolgáltatás teljesítésének megkezdését és figyelemmel arra, hogy az előfizetés nem részekre bontható, hanem egységes digitális szolgáltatásként teljesül a teljesítés megkezdésével, Felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljesítésének megkezdését követően elveszíti elállási jogát. 7. Szerzői jogok és szellemi tulajdon 7.1. Az Applikáció letöltésével a Szolgáltató és a Felhasználó között licencszerződés jön létre az Applikáció ingyenes használatára vonatkozóan, amely alapján a Felhasználó egyszeri, korlátozott, nem kizárólagos felhasználási jogot szerez az Applikációban és a Weboldalon elérhető szerzői jogi védelem alá tartozó valamennyi szerzői mű, szoftver és adatbázis jelen ÁSZF rendelkezéseinek megfelelő használatára. Az így biztosított felhasználási jog az Applikáció és/vagy a regisztráció törlésével megszűnik. 7.2. A Felhasználó az egész világ területére kiterjedő védelmet élvező szerzői jogi tartalom tekintetében nem kizárólagos, át nem ruházható, időben korlátozott, jelen Szerződés megszűnéséig tartó felhasználási jogot szerez az Applikáció saját célokra történő jelen Szerződésben foglaltaknak megfelelő felhasználására bármely, a Felhasználó tulajdonában vagy használatában lévő Android, vagy iOS operációs rendszerrel működő eszközön. Ennek keretében Felhasználó jogosulttá válik az Alkalmazás letöltésére, telepítésére és saját célra történő használatára. 7.3. Az Applikáció tartalma – így különösen, de nem kizárólagosan annak arculata, megjelenése, szoftvere, adatbázisai – a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) szerinti szerzői jogi védelmet élvez. A szerzői jog jogosultja a Szolgáltató, így kizárólag a Szolgáltató jogosult a Felhasználók számára engedélyezni valamennyi Szjt. szerinti felhasználást. A szerzői jogi tartalom üzleti célú felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása alapján lehetséges. A Felhasználó köteles tiszteletben tartani a szerzői jogi tartalomhoz kapcsolódó Szjt.-ben szabályozott valamennyi szerzői, vagyoni és egyéb jogot. 7.4. Felhasználó a szerzői jogi védelem alá tartozó tartalom tekintetében nem szerez tulajdonjogot. Felhasználó nem jogosult sem az Applikáció, sem a Weboldal, sem ezek bármely részének vagy tartalmának harmadik személy részére történő átadására, továbbá Felhasználó a szerzői jogi védelem alá tartozó tartalmat harmadik személy részére nem teheti hozzáférhetővé, használatát nem engedélyezheti, nem többszörözheti vagy terjesztheti, nem hozhatja forgalomba, nem adhatja alhasználatba, nem dolgozhatja át, nem változtathatja meg, nem módosíthatja és a nyilvánosság számára semmilyen módon sem teheti hozzáférhetővé. 7.5. Felhasználó tudomásul veszi, hogy semmilyen formában nem jogosult az Applikációban és a Weboldalon elérhető védjegyek használatára, hasznosítására. 8. A Felhasználó felelőssége 8.1. A Felhasználó felelős a Szolgáltatás használatával, valamint a felhasználói fiókjával (profiljával) összefüggésben végzett minden tevékenységért. A BusinessProfillal rendelkező szervezet képviseletére jogosult Felhasználó felelős az általa vagy a BusinessProfil kezelésére hozzárendelt Felhasználók által a BusinessProfillal összefüggésben végzett minden tevékenységért. A Felhasználó felelős azért, hogy az általa megadott, feltöltött vagy tárolt adatok, információk, fotók, értékelések, illetve egyéb tartalom helyességért, valamint azért, hogy ezen tartalom a Szolgáltató vagy harmadik személy jogát vagy jogos érdekét nem sértik és nem ütköznek a jelen ÁSZF rendelkezéseibe vagy jogszabályba. 8.2. Felhasználó felelős a jelen ÁSZF rendelkezéseit sértő használatból, valamint a rendeltetésszerű használat követelményeit sértő használatból vagy magatartásból eredő valamennyi kárért. Felhasználó köteles a jelen ÁSZF célja szerinti rendeltetésszerű használatra. Felhasználó mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a szerződésszegést ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötés időpontjában előre nem látható körülmény okozta, és nem volt elvárható, hogy a körülményt elkerülje vagy a kárt elhárítsa. 8.3. Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Applikáció és a Weboldal használata során tilos bármilyen olyan tartalom – ideértve különösen, de nem kizárólagosan a feltöltött adatok, képek, videók, elküldött üzenetek tartalmát – feltöltése, közzététele, tárolása, küldése, amely jogszabályt sért, vagy bűncselekményt valósít meg, vagy indokolatlanul sértő, megbotránkoztató vagy politikai jellegű vagy szexuális tartalomnak minősül vagy kirekesztő, rasszista megnyilvánulást tartalmaz vagy erőszakos jellegű vagy sérti a személyes adatok vagy személyiségi jogok védelmét (képmáshoz, hangfelvételhez való jog). Tilos továbbá valótlan, megtévesztő, manipulált vagy nem valós tapasztalaton alapuló értékelés közzététele. 8.4. A Felhasználó köteles megtartani az App Áruházak applikációk letöltésével és használatával összefüggő rendelkezéseit. A Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy tartózkodik minden olyan használattól az Applikáció használata során, amely sérti a Felhasználó és az App Áruházak között fennálló felhasználási, licenc-feltételeket. 8.5. A Felhasználó nem jogosult az Applikáció, illetve Felhasználó profiljának használatát harmadik személy részére átengedni. Ezen rendelkezés megsértése esetén a Felhasználót terheli a felelősség valamennyi felhasználói profiljával összefüggésben keletkezett kárért. A Felhasználó köteles a Szolgáltatót minden esetben haladéktalanul tájékoztatni, amennyiben a Felhasználói fiókjában illetéktelen behatolást észlel. 8.6. A Felhasználó nem fejtheti vissza az Applikáció programkódját és nem kutathat forráskód, objektumkód vagy alapstruktúrák, algoritmusok után. Szintén tilos az Applikáció visszafejtéssel, vissza-modellezéssel (reverse engineering) vagy egyéb módon történő információs technológiai manipulációja, illetve lemásolása. A Felhasználó köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót amennyiben a fenti műveletek valamelyikét észleli. A fenti magatartások szerződésszegésnek minősülnek, amely a felhasználói profil törlését vonja maga után. A felhasználói profil törlése mellett a fenti magatartást megvalósító Felhasználó felelős valamennyi ezzel okozott kárért. 8.7. A Felhasználó az Applikációban és a Weboldalon elérhető térképes funkciók használata során köteles betartani a Google Általános Szerződési Feltételeit és a Google Térkép Végfelhasználói Kiegészítő Szerződési Feltételeit. 8.8. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási feltételek megszegése esetén a regisztrációja törlésre kerülhet. A Szolgáltató kizárja a felelősséget minden, esetlegesen abból eredő kárért, ha a Felhasználó jelen ÁSZF-be ütköző magatartása vagy jogszabály megsértése miatt a Felhasználói fiók törlésre kerül. 8.9. Felhasználó köteles az Applikáció vagy a Weboldal működésében észlelt hibát, rendellenességet haladéktalanul a Szolgáltató tudomására hozni. A fenti kötelezettség elmulasztásából eredő károkért a Szolgáltató felelősséggel nem tartozik. 8.10. Felhasználó a felelős minden olyan kárért és szolgáltatás-kimaradásért, amely az Applikációt futtató készülék nem megfelelő műszaki működéséből vagy hiányosságaiból, az internetelérés hiányosságaiból ered. 8.11. Felhasználó köteles a Szolgáltató felé késedelem nélkül jelenteni, amennyiben egyértelműen hamis információt, vagy jelen ÁSZF rendelkezéseit sértő tartalmat észlel az Applikációban vagy a Weboldalon. 9. A Szolgáltató felelőssége 9.1. Szolgáltató felelős minden olyan kárért, amelyet Szolgáltató vagy közreműködői – így különösen a Szolgáltató munkavállalói, szerződéses alvállalkozói, partnerei – szándékosan vagy súlyos gondatlansággal, valamint jelen ÁSZF Szolgáltatót terhelő kötelezettségeinek felróható megszegésével a Felhasználónak okoznak. 9.2. Szolgáltató nem felelős semmilyen olyan kárért vagy jogkövetkezményért, amely jelen ÁSZF megsértésének minősülő Felhasználó általi használatból ered. A Felhasználó jogszabályba ütköző vagy bűncselekményt megvalósító magatartása esetén, ennek felderítésében a Szolgáltató az illetékes hatóságokkal mindenben együttműködik a vonatkozó jogszabályi rendelkezések szerint. 9.3. A Szolgáltató nem köteles azon károk megtérítésére, amelyek a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül esnek és a szerződéskötés időpontjában nem voltak előre láthatók és a Szolgáltatótól nem volt elvárható, hogy a körülményt elkerülje vagy a kárt elhárítsa. 9.4. Szolgáltató kizárja a felelősségét olyan károkkal összefüggésben, amelyet harmadik személyek kibertámadással, vírussal, egyéb illetéktelen beavatkozással okoznak az Applikáció vagy az azt futtató infrastruktúra működésében. 9.5. Szolgáltató felelősségét a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárja olyan károkért, amely a Felhasználó Applikációt vagy Weboldalt futtató készülékében keletkezik, kivéve a szándékos magatartással okozott károk esetkörét, amely károkért a Szolgáltató teljes felelősséggel tartozik. 9.6. Szolgáltató minden elvárható intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az Applikáció és Weboldal Felhasználók általi használata folyamatos és zavartalan legyen, ennek ellenére előfordulhatnak szolgáltatáskimaradások. A szolgáltató az Applikáció és Weboldal működésében észlelt, vagy Felhasználó által jelzett hibát az Applikáció és Weboldal frissítésével korrigálja. A Szolgáltató nem garantálja a szolgáltatás folyamatos működését és kizárja a felelősségét a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a Szolgáltatás időszakos kieséséből vagy átmeneti hibás működéséből eredő károk tekintetében. 9.7. Szolgáltató nem tartozik felelősséggel az App Áruházak működéséért, sem azok hibás működéséből eredő károkért. 9.8. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások célja, hogy az állattartó és állatbarát felhasználók részére közös felületet biztosítson abból a célból, hogy a Felhasználók elveszett állataikat megtalálhassák, kóbor állatokat megtalálhassanak és megmenthessenek, örökbefogadásra váró állatok új gazdára találjanak és összekösse azokat a Felhasználókat, akik egymásnak háziállataikkal összefüggésben segítséget nyújthatnak vagy segítséget szeretnének kérni más Felhasználóktól. 9.9. Szolgáltató nem felelős az elveszett állatok megtalálásáért vagy meg nem találásáért, sem az örökbefogadás meghiúsulásáért, sem a Felhasználók által feltöltött adatok, értékelések helyességéért, tartalmáért. 9.10. A Szolgáltató nem ellenőrzi a Felhasználók szakmai alkalmasságát, megbízhatóságát vagy jogosultságát, és nem vállal felelősséget a Felhasználók között létrejövő jogviszonyokért. 9.11. A Szolgáltató nem részes semmilyen Felhasználók és/vagy harmadik személyek között létrejött vagy jövőben létrejövő jogviszonynak, így különösen, állatfelügyelet, ideiglenes befogadói megállapodás vagy egyéb szolgáltatási jogviszonynak. A Szolgáltató nem minősül sem munkáltatónak, sem munkaerő-kölcsönzőnek, sem közvetítőnek. 10. Jogellenes tartalom eltávolítására és az ahhoz való hozzáférés megszüntetésére vonatkozó kötelezettség 10.1. A digitális szolgáltatások egységes piacáról és a 2000/31/EK irányelv módosításáról szóló, 2022. október 19-i (EU) 2022/2065 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: DSA Rendelet) és az internetes közvetítő szolgáltatások egyes szabályairól szóló 2023. évi CIV. törvény (DSA Törvény) rendelkezései alapján a Szolgáltató köteles fellépni a jogellenes tartalmakkal szemben az általa nyújtott egyes, a DSA Rendelet hatálya alá tartozó szolgáltatások tekintetében. 10.2. Egyszerű továbbítás: olyan szolgáltatás, amely a szolgáltatás igénybe vevője által küldött információnak hírközlő hálózaton keresztül történő továbbításából vagy a hírközlő hálózathoz való hozzáférés biztosításából áll. A Szolgáltató által nyújtott Üzenetküldő szolgáltatás és Önkéntes segítség állat-mentésben, Ideiglenes befogadás szolgáltatás tartozik ebbe a körbe. 10.3. Tárhelyszolgáltatás: olyan szolgáltatás, amely a szolgáltatás igénybe vevője által küldött és a szolgáltatás igénybe vevőjének kérésére tárolt információ tárolásából áll. A Szolgáltató által nyújtott, Felhasználói profil létrehozása, Pet-profil létrehozása, Elveszett házikedvenc megtalálása, Észlelt kóbor állat jelentése, Örökbefogadást támogató adatbázis; Pet-related business kereső; szolgáltatások tartoznak ebbe a körbe. 10.4. Jogellenes tartalom bármely olyan információ, amely önmagában vagy egy tevékenységgel kapcsolatban, beleértve a termékek értékesítését vagy a szolgálatások nyújtását, nem felel meg az uniós jognak vagy bármely tagállam – az uniós joggal összhangban álló – jogának, függetlenül az adott jog pontos tárgyától vagy jellegétől. Ilyen tartalom lehet a gyűlöletbeszéd, terrorista tartalom, gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló képek, jogellenesen megosztott magánjellegű képek, a nem megfelelő vagy hamisított termékek értékesítésére vonatkozó információk, engedély nélkül felhasznált, szerzői jogi védelem alatt álló anyagok. 10.5. A Szolgáltató jogosult jóhiszeműen és kellő gondossággal eljárva önkéntes, saját kezdeményezésű vizsgálatokat vagy egyéb, a jogellenes tartalom észlelésére, azonosítására és eltávolítására, illetve az ahhoz való hozzáférés megszüntetésére irányuló intézkedéseket hozni. Ugyanakkor a Szolgáltató nem köteles jogellenes tevékenységre utaló tények vagy körülmények aktív feltárására. 10.6. A Szolgáltató a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően a hatáskörrel rendelkező hatóság, különösen a bűnüldözési, közigazgatási és hírközlési hatóság végzése alapján hoz intézkedéseket a jogellenes tartalmak eltávolítása vagy hozzáférhetetlenné tétele érdekében. A Szolgáltató legkésőbb a végzés végrehajtásának időpontjában vagy adott esetben a kibocsátó hatóság által a végzésében megadott időpontban tájékoztatja a Szolgáltatás érintett igénybe vevőjét a kapott végzésről és annak végrehajtásáról. A Szolgáltatás igénybe vevőjének nyújtott tájékoztatás magában foglalja a végzés indokolását, a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségeket és a végzés területi hatályát. 10.7. A Felhasználók jogosultak az Applikációban vagy a Weboldalon elérhető, általuk jogellenesnek, sértőnek vagy jelen ÁSZF-be ütközőnek tartott tartalmakat bejelenteni. A Szolgáltató kijelöl egy egyedüli kapcsolattartói pontot honlapján, amely lehetővé teszi a szolgáltatás igénybe vevői számára, hogy közvetlenül és gyorsan, elektronikus úton és felhasználóbarát módon kommunikálhassanak a Szolgáltatóval. 10.8. A Szolgáltató a bejelentéseket a bejelentéstől számított 30 napon belül megvizsgálja. A Szolgáltató jogosult a bejelentés vagy önkéntes vizsgálatok során tudomására jutott, feltehetően jogellenes tartalom elérését ideiglenesen korlátozni vagy eltávolítani a kivizsgálás idejére. A vizsgálat eredményétől függően Szolgáltató gondoskodik a bejelentés alapján szükséges esetleges intézkedések – tartalom eltávolítása, hozzáférés korlátozása, felhasználók figyelmeztetése, felhasználói fiók felfüggesztése, törlése, egyéb tartalommoderálási intézkedés – megtétele iránt. 10.9. A Szolgáltató a vizsgálat és az alkalmazott intézkedés tárgyában értesíti az érintett Felhasználót. A Szolgáltató a bejelentésre lehetőség szerint 30 napon belül visszajelzést küld a bejelentést tevő Felhasználó részére. 10.10. Ha a Szolgáltató a hatóság végzése alapján arról szerez tudomást, hogy jogellenes tartalom érhető el a szolgáltatásán keresztül, a tartalmat indokolatlan késedelem nélkül köteles eltávolítani vagy az ahhoz való hozzáférést megszüntetni. 11. Fogyasztói tájékoztatás és panaszkezelés 11.1. A Felhasználó a Szolgáltatással, valamint a jogellenes tartalommal összefüggő Szolgáltatói eljárás és döntéssel kapcsolatos panaszait elektronikus úton a Szolgáltató által biztosított, Weboldalon és Applikációban is elérhető panaszkezelési felületen jelentheti be. 11.2. A Szolgáltató a panaszt annak beérkezésétől számított legkésőbb 30 napon belül megvizsgálja és megválaszolja. 11.3. A Fogyasztónak minősülő Felhasználó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. A békéltető testületek elérhetőségei a következő oldalon érhetők el: https://bekeltetes.hu 12. Vegyes és záró rendelkezések 12.1. A Szolgáltató jogosult mind az Applikáció, mind a Weboldal felületén hirdetéseket elhelyezni. 12.2. A jelen ÁSZF alapján létrejött szerződés magyar nyelven jön létre, és a Szerződésre a magyar jog irányadó. A magyar jog alkalmazása nem érinti a fogyasztó lakóhelye szerinti állam kógens fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek alkalmazhatóságát. 12.3. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre, az Európai Parlament és Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 Rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. év CXII. törvény, a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.), valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, valamint AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 2022. október 19-i (EU) 2022/2065 RENDELETE a digitális szolgáltatások egységes piacáról és a 2000/31/EK irányelv módosításáról (digitális szolgáltatásokról szóló rendelet). 12.4. A jelen ÁSZF alapján létrejött Szerződéssel összefüggő jogvita vagy vitás kérdések esetén a felek megkísérlik a jogvita békés rendezését. Amennyiben a jogvita békés, peren kívüli rendezésére nincs lehetőség, úgy a magyar bíróság joghatósága alá tartozó bíróság jogosult eljárni a polgári perrendtartásról szóló törvényben foglalt hatásköri és illetékességi szabályok szerint.